阿尔山市政务服务局组织驻厅窗口人员召开巡察整改专题培训会

来源:市政务服务局 时间:2024-04-12 09:13:00 点击量:
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  为深入落实市委巡察工作领导小组办公室印发《关于做好五届市委第五轮巡察整改工作的通知》要求,4月11日上午,阿尔山市政务服务局组织全体驻厅窗口工作人员召开巡察整改专题培训会。政务服务局局长王建林主持,全体驻厅人员参加会议。

  会上,首先传达了市委第三巡察组的反馈意见,针对巡察组提出的中心驻厅窗口存在的问题,进行全面、系统、规范的培训。围绕进驻事项及首问负责、一次性告知、限时办结、延时服务、好差评系统、考勤管理等制度进行了详细讲解。

  

  会议强调,政务服务中心窗口是政府服务群众和企业、联系社会的桥梁和纽带,要以提高人民群众满意度为出发点和落脚点,对办理事项再梳理、再优化,确定进驻大厅事项全部可办。各进驻单位要选派素质好、能力强、懂业务的工作人员,充实到业务窗口,同时要做好相关业务培训工作和服务质效监督,全面提升办事效能和服务效率。

  下一步,市政务服务局将会继续对巡察组反馈的问题及时跟踪问效,督促各驻厅单位按照时间节点完成整改并建立长效机制。同时进一步强化人员管理,继续细化完善各项工作制度,以此次巡察整改工作为契机,力促全市政务服务水平全面提升。

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