阿尔山市司法局扎实推动行政争议实质性化

  近日，复议申请人将一面印有“公正司法、暖心为民”的锦旗送至阿尔山市司法局行政复议工作人员手中，对办案人员耐心调解、公正履职、高效化解矛盾纠纷的工作表示诚挚感谢，这是群众对阿尔山市司法局行政复议实质性化解争议工作成效的高度认可。

  该案件源于一起民间琐事引发的肢体冲突。事发后，公安机关经调查认定双方存在互殴行为，依法对争执双方均作出行政拘留的行政处罚决定。复议申请人对该处罚决定存有异议，认为本次冲突系对方率先动手引发，自己属于纠纷中受损一方，不应被同等处罚，遂依法向阿尔山市司法局提起行政复议申请，请求撤销相关行政处罚决定。

  案件受理后，办案人员坚持以事实为依据、以法律为准绳，全面细致核查案件全部卷宗材料，逐一梳理事发经过、证据链条及处罚适用的法律依据，精准找准当事人之间的核心争议焦点。考虑到本案系民间琐事引发的纠纷，生硬作出复议裁决易导致双方矛盾持续对立、后续隐患留存，办案人员始终坚持“调解优先、调裁结合、案结事了”的工作理念，主动将复议调解贯穿案件办理全过程。

  调解过程中，办案人员耐心倾听申请人的诉求与情绪表达，细致向其讲解治安管理相关法律法规，厘清互殴行为的法定认定标准、不同情节的处罚适用情形，逐步消除当事人的法律认知误区。同时，主动与公安机关沟通对接，反馈案件细节及当事人实际情况，客观分析案件处置中的争议问题，督促执法单位充分考量案件起因、各方过错程度、实际损害后果等情节，兼顾执法公正性与合理性。

  通过多轮居中协调、法理疏导、情理感化，双方当事人心结彻底化解，相关行政争议得到妥善处置。争议圆满化解后，申请人对处理结果表示完全认可、十分满意，主动提交撤回行政复议申请，该案实现实质性办结。

  一面锦旗既是群众对行政复议工作的认可与赞誉，更是对后续工作的责任与鞭策。下一步，阿尔山市司法局将持续坚守“复议为民”工作宗旨，充分发挥行政复议化解行政争议主渠道作用，在严格依法办案的同时兼顾司法温度，健全完善复议调解工作机制，精准化解各类行政纠纷，切实维护群众合法权益、监督行政机关依法行政，持续提升人民群众法治获得感、满意度，全力助推阿尔山市法治政府建设提质增效。