关于公开征集阿尔山市困难群众救助不到位问题线索的公告

      为深入推进纠治困难群众不到位问题，解决困难群众的急难愁盼，促进社会救助政策的公平公正落实，切实维护广大困难群众的利益，现面向社会公开征集相关问题线索，具体内容公告如下：

一、征集内容范围

1.未将符合条件的困难群众按规定纳入救助范围。重点纠治未按规定受理材料齐全的社会救助申请、未按规定时限审核确认受理的社会救助申请、未按规定将符合条件的社会救助申请对象纳入救助范围等问题。

2.未按时足额发放救助金。重点纠治未按规定的时限、确定的金额发放低保、特困等社会救助金等问题。

二、不予受理范围

下列情形之一的，不予受理：

（一）反映内容不属于民政部门社会救助服务职能范围的；

（二）没有明确的反映对象或者诉求的；

（三）正在或者已经履行行政复议、行政诉讼、信访等程序的；

（四）其他不属于受理范围的。

三、受理单位

阿尔山市民政和退役军人事务局及各镇街民政办。

四、受理时间

自本公告发布之日起至2026年12月31日。

五、举报电话

苏日娜  阿尔山市民政和退役军人事务局   

电   话：0482-7159001

陈晓峰  阿尔山市温泉街道办事处            

电   话：0482-7182410

李   鑫  阿尔山市新城街道办事处            

电   话：0482-7956789

刘   倩  阿尔山市林海街道办事处            

电   话：0482-7180166

郑   岩  阿尔山市伊尔施街道办事处        

电   话：0482-7880011

康彩霞  阿尔山市天池镇人民政府            

电   话：0482-7185863

赵腾飞  阿尔山市白狼镇人民政府            

电   话:   0482-7960196

褚阿敏  阿尔山市五岔沟镇人民政府         

电   话：0482-7979006

张春玉  阿尔山市明水河镇人民政府         

电   话：0482-7940677

电话值守时间：

工作日：8:30-11:30，14:30-17:30

六、线索举报要求

（一）请举报人尽可能全面详细提供情况，包括问题线索基本情况、发生的时间、地点、过程等主要事实情况，鼓励实名举报。

（二）举报人应遵守国家法律法规，坚持实事求是，如实提供举报线索，不得虚构或者夸大事实，对恶意举报、诬告陷害的，将依法追究举报人责任。

（三）受理单位严格落实保密责任制，对于举报人个人信息和举报内容进行严格保密。

阿尔山市民政和退役军人事务局

                                 2026年5月28日