打印锦旗无声，初心有言。2026年7月6日，阿尔山城管执法大队收到辖区服务对象送来的一面锦旗，沉甸甸的锦旗里，满满都是群众对城管暖心服务的认可与赞许。
此前，辖区商户正在开展门店装修作业，周边长期停放的车辆以及简易车库框架，不仅挤占道路空间、阻碍通行，严重影响门店施工进度，也拉低了街区整体市容面貌，让商户十分困扰。
民有所需，我有所为。了解到商户的实际难题后，阿尔山城管执法大队队员主动靠前、积极作为，变身“贴心服务员”。队员们耐心走访周边住户、商户做好沟通协调，用心用情化解各类邻里顾虑、场地矛盾。同时精准开展环境清理整治，逐一清理占道僵尸车、拆除违规简易车库、规整清运各类堆放杂物，高效疏通施工通行环境，彻底解决了商户装修施工的堵点难题，为店铺顺利装修保驾护航。
没有轰轰烈烈的壮举，只有实实在在的服务。执法队员热情周到、认真务实的工作态度，让群众真切感受到了城管服务的温度。
一面锦旗，一份肯定，更是一份前行的动力。下一步，阿尔山城管执法大队将继续秉持‘执法为民、服务为先’的理念，在严格执法的同时，更加注重人性化服务，用心用情解决群众的“急难愁盼”问题，用心解决群众身边的小事、实事，以有温度、有速度、有力度的城市管理服务，守护整洁美丽的城市环境，不断提升群众的获得感与幸福感。
作者：张旭 编辑：李媛媛
一审：张伟璐 二审：李满佳 三审：刘洋
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