阿尔山市司法局矛盾纠纷调解窗口依托综治中心平台联合法院开展调解工作

  为充分发挥司法行政职能作用，切实提升矛盾纠纷化解实效，阿尔山市司法局矛盾纠纷调解窗口依托市社会治安综合治理中心平台优势，联合市人民法院积极开展联合调解工作，推动矛盾纠纷化解工作提质增效。

  依托综治平台，实现一站式受理

  作为综治中心入驻单位，司法局矛盾纠纷调解窗口充分借助综治中心整合资源、优化流程的平台优势，实现群众矛盾纠纷“一站式受理”。群众只需到综治中心一个窗口提交诉求，我局即可第一时间介入调处，无需群众在多个部门之间往返奔波，真正做到了“进一扇门、办所有事”，切实提升了群众的获得感和满意度。

  强化部门联动，推进一揽子调处

  司法局矛盾纠纷调解窗口主动加强与市人民法院的协调配合，建立“人民调解+司法确认”联动机制。针对复杂疑难案件，双方及时会商研判，充分发挥人民调解的灵活便捷优势和司法确认的法律保障作用，形成调解合力，对各类矛盾纠纷进行“一揽子调处”，有效提升了调解成功率和协议履行率。

  完善工作机制，做到全链条解决

  依托综治中心全链条闭环管理机制，司法局矛盾纠纷调解窗口构建了从受理登记、分流指派、调查调解到协议履行、司法确认的完整工作流程，确保每一起纠纷都有跟踪、有落实、有结果。通过全链条解决模式，大幅提高了办事效率，及时解决了群众的燃眉之急，有力维护了社会和谐稳定。

  下一步，阿尔山市司法局矛盾纠纷调解窗口将继续深化与法院等部门的协作配合，充分发挥综治中心平台效能，不断提升矛盾纠纷化解水平，为建设平安阿尔山、法治阿尔山作出积极贡献。