近日,温泉街市场监督管理所收到辖区群众专程送来的锦旗,对我所工作人员贴心务实、高效便捷的服务表达诚挚感谢,这不仅是群众对基层市场监管工作的高度认可,更是激励全体人员履职尽责、优化服务的强大动力。
该群众计划开店创业,前来办理个体工商户登记相关手续。因群众对商事登记业务流程、材料规范等事项不了解,对此工作人员主动靠前服务,耐心倾听群众诉求,全面讲解业务办理相关要求,逐一厘清办理脉络,精准解答各类咨询问题,全程提供清晰办事指引,主动协助梳理办理流程,帮助群众快速理顺各项事宜,顺利完成全部业务。
锦旗承载信任,使命催人奋进。下一步,温泉街市场监督管理所将以此次群众肯定为契机,始终坚守为民服务、助企纾困的工作初心,立足基层市场监管职能,持续优化便民服务流程,提升业务办理效率,以更加饱满的工作热情、更加扎实的工作作风,用心做好个体工商户服务、群众办事保障等各项工作,全力优化辖区营商环境,切实履行基层市场监管责任使命。










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