“你是骗子!别想再骗我!”电话那头,70岁的老人愤怒挂断并举报。电话这头,刚从运营商处申诉解封手机号的民警邵云鹏,无奈地笑了笑,换上一张新卡,再次拨通……
这不是电影,而是阿尔山市公安局反诈民警邵云鹏的真实经历。从被误认为“骗子”到追回120万元巨款并完璧归赵,他跨越的不仅是地理上的千里之遥,更是受害者心中那道深深的信任鸿沟。
千里追踪,“猎人”截获意外之喜
2024年11月,阿尔山市居民孙女士遭遇电信诈骗,损失5万余元。警情就是命令!刑侦大队反诈民警邵云鹏和同事组成的三人专案组,立即循线追踪至湖北。
狡猾的犯罪分子行踪飘忽,给追捕带来巨大困难。邵云鹏和战友们没有气馁,像经验丰富的猎人,在湖北省内多地辗转摸排,不放过任何蛛丝马迹。功夫不负有心人,他们成功截获了一批犯罪嫌疑人尚未来得及转移、销赃的快递包裹。
开箱清点的那一刻,现场一片寂静——20余件快递,全是京东购物卡,总面值高达120万余元!这远超孙女士一案的损失,意味着背后还有更多未知的受害者。惊喜之余,难题接踵而至:这些卡的主人,那些散落在全国各地的受害人,究竟在哪里?
重建信任,“破冰者”遭遇重重壁垒
追回赃物只是第一步,如何找到受害人并返还钱款,才是真正的考验。邵云鹏主动挑起了联系受害人的重担,却没想到踏入了“信任危机”的雷区。
由于短时间内高频拨打外地老年群体电话,邵云鹏的手机号多次被通信系统误判为“诈骗电话”自动封停。他不得不一次次向运营商申诉、解封,成了营业厅的“常客”。而电话那头,受害人遍布云南、新疆、四川等地,多为60至70岁的老人。方言差异、听力不佳,加上被骗后的沮丧与高度警惕,让每一次通话都如同“破冰”般艰难。
“刚被骗完,怎么又有‘警察’找上门?”受害人的戒备心达到了顶点。电话被直接挂断、被厉声斥责为“骗子”、甚至被举报的情况,成了邵云鹏工作的常态。
以诚破冰,“摆渡人”终渡信任之河
面对误解与不信任,邵云鹏展现出超乎寻常的耐心与韧性。
电话被挂断?他编辑详细说明案情及返赃事宜的短信发送。短信石沉大海?他协调受害人户籍地派出所民警协助上门沟通。遇到因怕家人责怪而隐忍未报案的老人,他耐心劝导:“老人家,钱我们追回来了,但需要您到当地派出所完善手续,这是法律程序,也是为了保障您的权益。”
在所有受害人中,四川成都的邹女士(化名)让邵云鹏印象尤为深刻。初次联系时,邹女士充满怀疑。邵云鹏建议她去当地派出所核实,她去了,但回来仍不信;邵云鹏又协调两地警方进行视频连线解释,她依然半信半疑。
“我要亲自验证!”邹女士开启了一场“全网搜证”:她先后拨打了兴安盟公安局、阿尔山市公安局的110报警电话,在两地公安局官方新媒体平台留言求证,并直接致电阿尔山市公安局刑侦大队核实。经过这一系列严谨的“身份验证”,邹女士终于卸下心防,感动地配合完成了手续。“如果不是你们这么坚持,我这辈子都不敢想这钱还能追回来!”她的话,是对邵云鹏无数次被拒后仍坚持拨号的最好慰藉。
钱款归家,“守护者”初心照亮归途
2026年2月,阿尔山市人民法院对犯罪嫌疑人作出判决,涉案购物卡依法具备发还条件。尽管仍有部分受害人接到通知时心有余悸,但在邵云鹏和全国各地兄弟公安机关的共同努力下,信任的坚冰最终消融。
2026年3月10日,阿尔山市公安局举行返赃仪式。来自全国各地的14名老年受害人,在办案民警的见证下,通过线下方式逐一领回了总计价值120万余元的被骗钱款。看着老人们失而复得的笑容,邵云鹏觉得,之前所有的委屈、奔波和坚持,都值了。
从被愤怒的老人拉黑举报,到被受害人尊称为“恩人”;从千里追踪的“猎人”,到重建信任的“破冰者”和“摆渡人”,邵云鹏用他的执着、耐心和对群众财产高度负责的态度,生动诠释了“人民公安为人民”的初心。他的故事,是阿尔山公安乃至全国反诈民警不畏艰辛、守护民安的缩影。在那一次次被挂断又重拨的电话背后,是无数反诈民警用初心守护群众信任、用担当筑牢反诈防线的庄严承诺。










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