阿尔山,这座镶嵌于大兴安岭腹地的北疆明珠,以壮美风光吸引八方来客,更以一抹跃动的“志愿红”守护着边境安宁。面对年均500万游客的治安压力,阿尔山市公安局阿尔山边境管理大队创新践行新时代“枫桥经验”,于2019年整合网格员、快递员、出租车司机等社会力量,组建“雪城义警”治安联防协会。六年来,这支从75人壮大至1047人的红色队伍,用脚步丈量平安、以温情化解纷争,成为祖国北疆的“平安枫景”。
“金牌调解” 巧解百姓千千结
“大娘您消消气,咱们坐下慢慢说。”面对因工时费纠纷多次上门理论的李大娘,义警张玉红端上一杯热茶,轻言细语化解了剑拔弩张的气氛。她联动民警、店主反复走访,终使双方握手言和。这样的“小矛盾”若未及时疏导,可能演变为“大隐患”。“雪城义警”凭借人熟、地熟、情况熟的优势,化身“邻家调解员”,仅2024年便协助化解纠纷300余起,将90%以上矛盾消弭于萌芽。大队教导员感慨:“群众不愿为小事进派出所,但身边‘红马甲’的耐心倾听,往往就是最好的‘解压阀’。”
“护学红伞” 风雨无阻六年情
清晨7点的校门口,“红马甲”们已拉开“护学岗”的序幕。指挥车辆、疏导人流、牵起小手……这一守,便是2190个日夜。“孩子交给我,您放心!”义警刘姐的承诺,成了双职工家长的“定心丸”。六年来,累计护学1.3万次,协助找回走失儿童17名,校门口始终“零事故”。家长们的微信群里,“@义警帮忙接娃”已成常态。这份信任,源自寒暑不改的坚守:-30℃的暴雪中,他们化身“人体路标”;盛夏烈日下,汗水浸透的红马甲是最醒目的安全线。
“暖心代办” 服务延伸家门口
“小赵啊,又麻烦你帮我交电费了!”独居的王大娘握着义警的手连连道谢。针对辖区高龄老人出行难,“雪城义警”推出“暖心代办”服务,累计代缴水电费2600余次,送药上门470回。在游客心中,他们更是“移动服务站”:北京游客遗失的万元背包,30分钟通过义警群找回;自驾出行的车辆不慎陷入积雪被困,20名义警连夜驰援……“以前只知道‘朝阳群众’,如今难忘‘阿尔山义警’!”游客的赞叹,让红马甲们的身影愈发挺拔。
“微治善举” 共绘幸福同心圆
楼道堆积的旧家具消失了,电动车整齐停进车棚,积雪的路面早早清扫……这些细微变化,源于义警们的“日常巡查清单”。他们以“微治理”思维参与社区建设:清理垃圾死角430处、规范停车1.2万次、排查安全隐患240起。边境的蒙古包里,义警宣讲团用蒙汉双语传播法治知识;旅游旺季的夜市中,“反诈顺口溜”随着烤串香气飘入游客耳中。正如协会会长所言:“平安不是宏大的叙事,而是每个楼道的光亮、每次弯腰的摆放。”
从“治安前哨”到“民生管家”,“雪城义警”用六年时光书写了新时代警民共治的生动答卷。如今,跃动的“枫景红”已融入阿尔山的血脉。当晨曦再次染红兴安岭的松涛,那1047个温暖的身影,正继续编织着祖国北疆的平安经纬。