为群众解决“急难愁盼”事 牵起为民服务“暖心线”

11月25日上午，市委常委、副市长孙百川就12345政务服务热线疑难工单——林业局16号楼污水问题组织召开现场办公会。

与新城街、政务服务局、住建局、民泰公司等相关负责同志现场研判，就阿尔山伊尔施新城街16号楼地下室排污管道返水问题，敲定了具体的解决方案。

市委常委、副市长孙百川强调，12345政务服务热线是居民反映诉求的便捷渠道，镇街和部门要克服畏难情绪，多想办法，少讲困难，不躲闪，不推拖，切实解决群众急难愁盼之事。