【文字解读】关于《阿尔山市2023旅游市场专项整治方案》的政策解读
《阿尔山市2023旅游市场专项整治方案》的政策解读
一、政策出台背景是什么？
《方案》的出台是疫情防控解封，旅游业全面复苏的新形势下，结合我市旅游业发展实际，为切实维护我市旅游形象，保障旅游者和经营者的合法权益，全面整顿规范旅游市场秩序，经研究决定的基础上制定的。
二、阿尔山市2023旅游市场专项整治方案有哪些工作任务？
（一）开展旅游市场安全隐患排查整治
（二）开展旅行社市场经营行为专项整治
（三）开展导游服务行为专项整治
（四）开展旅游景区与乡村旅游接待户服务品质专项整治
（五）开展星级饭店经营服务行为专项整治
（六）开展旺季旅游市场综合监管与联动执法
（七）加大行政执法与投诉受理制度
三、阿尔山市2023旅游市场专项整治工作如何安排？
（一）动员部署阶段（2023年4月1日至4月15日）。（二）专项整治阶段（2023年4月16日至11月15日）。（三）总结提升阶段（2022年11月16日至11月30日）。
四、创新举措和主要内容有什么？
在疫情防控解封及旅游业全面复苏的新形势下，认真总结近年来我市旅游市场监管工作经验和做法的基础上，综合研判游客集中反映和我市旅游市场暴露的突出问题，结合各成员单位职能职责进行完善，明确分工，进一步突出针对性、实用性和和操作性。
一是进一步调整了成员单位和明确职责。《方案》针对各单位职能范围根据整治对象明确了具体责任单位、整治范围和职责，确保分工明确，行动高效。
二是进一步优化了整治重点和行动方式。本次行动划分不同市场主体和服务领域进行专项整治，同时启动旅游市场综合监管联动执法工作机制，确保有序有力的开展工作。
五、阿尔山市2023旅游市场专项整治工作有哪些保障措施？
《方案》要求各成员单位要强化组织领导和责任担当，灵活运用检查方式，突出执法办案和治理实效，加强执法联动和协作配合，同时加强相关信息报送工作。
起草部门：阿尔山市文化市场综合行政执法局
联系方式：15148927949
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